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『USJを劇的に変えた、たった1つの考え方』を読んで、概要説明まとめ

この記事では、マーケティングを勉強するなら絶対に読みたい1冊

『USJを劇的に変えた、たった1つの考え方』の内容を要約していきます。

 

本書の目的は、マーケティングを知らない人に「マーケティング思考」で考えるには?を伝えるものです。

 

著者は、P&Gでマーケターとしてのキャリアを積み、現USJのマーケティング最高責任者です。

また赤字だったUSJをV字回復させました。

 

そんな著者の実体験から「マーケティング思考」について学べる1冊になっています。

 

 

以下のような方におすすめ!

  • マーケティングを基本から学びたい。
  • 小売業や流通業で働いている。

 

マーケティングの基本を学べる本書のいいところは、簡単な表現でゼロから学べることです。

 

私のような、新入社員でもわかりました。

 

概要まとめ

全9章から成り立っています。

  • 1章 USJの成功の秘密はマーケティングにあり
  • 2章 日本のほとんどの企業はマーケティングができていない
  • 3章 マーケティングの本質とは
  • 4章 「戦略」を学ぼう
  • 5章 マーケティングフレームワークを学ぼう
  • 6章 マーケティングが日本を救う
  • 7章 私はどうやってマーケターになったのか
  • 8章 マーケターに向いている人、いない人
  • 9章 キャリアはどうやって作るのか

 

1章では消費者視点について紹介

USJが変えたたった1つの考え方として「消費者視点」の会社に変えたことです。

 

マーケティングは消費者理解の専門家になり、会社の頭脳、心臓として会社の指針となる必要があります。

しかし、個人や部門の利害が会社の利害と完全に一致しないので、消費者視点を統一することは難しいです。

さらに

2章では日本はマーケティングできていないことについて紹介

  • 規制によるバリア
  • 終身雇用によるバリア
  • 技術志向によるバリア

これらにより、日本ではこれらのバリアがあり、

マーケティングが発達してきませんでした。

 

日本でも海外進出が余儀なくされ、マーケティングが必要になる時代がきます。

マーケティングの需要は今後ますます、高まってきます。

3章ではマーケティングの本質について紹介

  • マーケターとは
  • マーケティングとは
  • マーケティングの本質

と題し、マーケティングの基本について学べます。

 

 

認知率、配荷率、山積率、価格等

基本的なマーケティング用語についても学べます。

 

4章では戦略を学べる

戦略とは目的を達成するための資源配分の仕方とあります。

経営資源である

  • カネ
  • ヒト
  • モノ
  • 情報
  • 時間
  • 知的財産

これらをどこにどれだけ集中させるかが大切です。

 

経営資源の中で1番大事なものも挙げられていました。

ここでは書かないのでどれかと理由を考えてみてください。

 

答え合わせは本書で!

 

さらに戦術についても紹介されていて、

戦略を達成させるための具体的なプランとあります。

 

戦略的思考とは

目的→戦略→戦術

の順番で考えることが重要です。

 

例えば、

「目的」部下たちが生き生きと働くため

「戦略」部下のみんなをリフレッシュさせたい

「戦術」2週間の連続休暇を与える

 

 

5章ではマーケティングフレームワーク

と題して、

戦略的思考をマーケティングに当てはめて考えることが紹介されていました。

 

マーケティングフレームワークとは

戦況分析→目的→WHO→WHAT→HOW の順番で考える型です。

 

戦況分析で有名な5C分析

  • Company 自社
  • Consumer 消費者
  • Customer 中間顧客
  • Competitor 競合他社
  • Community 環境

 

WHOは経営資源を投下するターゲットです。

全員にむやみやたらに経営資源を投下しても、

1人1人に対しては効果が薄くなるので効果が見込めないとあります。

なので経営資源を集中するターゲットを決める必要があります。

 

WHATはブランドのイメージの中で消費者が自ブランドを選ぶ、根源的な利益や理由のことです。

ドリルを買う人はドリルが欲しいわけではなくて、

ドリルで開ける穴がほしいっていうことです。

この穴のように消費者が本当に欲しいものは何かを考えることがWHATです。

 

HOWはWHATをWHOに届けるための仕組みです。

HOWをまとめた4pというものがあります。

  • Product:製品
  • Price:価格
  • Place:流通
  • Promotion:プロモーション

 

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基本的なマーケティングについての知識は5章までの学べます。

6章以降は

  • 日本におけるマーケティングの必要性
  • マーケティングのなり方、向いている人
  • 仕事のキャリアのつくり方

これらを実体験をもとに紹介しています。

 


今回紹介した本

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